Segovia, 8 de abril de 2024 – La Asociación de Empresarios de Alojamiento, Hostelería y Turismo de Segovia (HOTUSE) ha celebrado en Pedraza su junta directiva, una jornada sobre inteligencia artificial y un encuentro con hosteleros de la zona. Tras la jornada, los participantes han tenido la oportunidad de resolver sus dudas con los miembros de la Junta Directiva de HOTUSE y el departamento jurídico de la asociación, quienes han asesorado a todos aquellos interesados que han expuesto sus dudas y cuestiones profesionales. La jornada ha finalizado con una comida de hermandad en el restaurante El Corral de Joaquina, donde los hosteleros han podido degustar productos de Alimentos de Segovia y establecer relaciones de networking. 

Este encuentro provincial está dentro del acuerdo que mantiene HOTUSE dentro del "Plan Emprende en Hostelería y Turismo. Más Que Bares, Sin Bares No Hay Pueblos" que la asociación mantiene con la Diputación de Segovia. 

Junta Directiva de HOTUSE 

La Junta Directiva de HOTUSE se ha reunido hoy previamente a la celebración de la jornada de inteligencia artificial para tratar temas de interés del sector de la hostelería y el turismo. Entre los temas abordados se encuentran el balance de la Semana Santa, situación actual del sector, próximos eventos que se van a realizar y nuevas tendencias. 

Por otro lado, se celebró la jornada, organizada por el Club del Emprendimiento (www.clubdelemprendimiento.com) dentro del marco del programa INCIBE Emprende y HOTUSE, que ha permitido a los asistentes conocer las últimas aplicaciones de la inteligencia artificial y ciberseguridad en el sector hostelero y turístico. 

Ejemplos concretos de la IA en el sector:

• Chatbots y asistentes virtuales: Estos sistemas pueden usarse para atender a los clientes de forma personalizada, las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Pueden responder preguntas, realizar reservas, ofrecer recomendaciones e incluso gestionar quejas.

• Análisis de datos: La inteligencia artificial puede analizar los datos de los clientes para comprender mejor sus preferencias y hábitos. Esta información puede usarse para personalizar la experiencia del cliente, mejorar la oferta de productos y servicios e incluso predecir la demanda.

• Optimización de precios: La inteligencia artificial puede ayudar a los hosteleros a optimizar sus precios en función de la demanda, la competencia y otros factores. Esto puede ayudar a aumentar los ingresos y mejorar la rentabilidad del negocio.

• Marketing personalizado: La inteligencia artificial puede usarse para crear campañas de marketing personalizadas que sean más relevantes para los clientes. Esto puede ayudar a aumentar la tasa de conversión y mejorar el retorno de la inversión. También para crear nuevos menús o platos, dándoles ideas innovadoras para mantenerse a la vanguardia. 

HOTUSE, comprometida con la formación y el desarrollo del sector 

La celebración de la reunión de la Junta Directiva y el encuentro con los profesionales del sector junto con la jornada sobre inteligencia artificial ponen de manifiesto el compromiso de HOTUSE con la formación, el desarrollo y la promoción del sector hostelero y turístico en la provincia de Segovia. La asociación considera que la inteligencia artificial tiene un gran potencial para mejorar la competitividad de las empresas del sector, ofrecer una mejor experiencia a los clientes y contribuir al desarrollo económico de la provincia de Segovia. 

HOTUSE continuará trabajando en la organización de actividades formativas y de promoción del sector, así como en la defensa de los intereses de los empresarios hosteleros y turísticos de la provincia.